Refund Policy

  1. Pembayaran yang telah berhasil dilakukan tidak dapat dibatalkan secara sepihak.
  2. Refund dapat dipertimbangkan apabila terjadi pembayaran ganda, kesalahan sistem pembayaran, atau layanan tidak dapat diberikan oleh pihak Levitache.
  3. Refund tidak berlaku apabila pelanggan membatalkan konsultasi secara sepihak setelah jadwal dikonfirmasi.
  4. Permohonan refund harus diajukan maksimal 3 hari setelah transaksi dengan menyertakan bukti pembayaran.
  5. Jika refund disetujui, proses pengembalian dana mengikuti prosedur payment gateway dan bank terkait.